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Le cabinet s'engage à fournir des services juridiques conformes aux standards professionnels en vigueur en Suisse. Nous nous efforçons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais tout en maintenant la qualité de nos prestations. Chaque dossier fait l'objet d'un suivi personnalisé.
Nous nous engageons à respecter le secret professionnel et la confidentialité de toutes les informations que vous nous confiez. Cette obligation s'applique à l'ensemble de notre équipe et perdure même après la fin de notre relation professionnelle.
Nos tarifs sont établis selon les barèmes professionnels en vigueur et peuvent varier selon la complexité du dossier et l'expérience de l'avocat intervenant. Les factures sont émises mensuellement ou à la fin de chaque prestation. Le paiement est dû dans les 30 jours suivant l'émission de la facture.
En cas d'erreur de notre part dans la prestation de services, nous nous engageons à corriger le problème sans frais supplémentaires. Si la correction n'est pas possible, un remboursement partiel ou total peut être accordé selon les circonstances. Aucun remboursement ne sera accordé pour des services déjà fournis et correctement exécutés.
Le cabinet se réserve le droit de refuser ou d'interrompre ses services dans les cas suivants : conflit d'intérêts, non-respect des conditions de paiement, comportement abusif du client, ou si la demande est contraire à l'éthique professionnelle. Dans tous les cas, le client sera informé des motifs du refus.
Notre responsabilité est limitée aux dommages directs résultant de nos fautes professionnelles. Nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences indirectes ou des pertes d'opportunités. La responsabilité maximale est limitée au montant des honoraires perçus pour le dossier concerné.
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